민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급… 자격 조건 맞는지 확인해보세요! 신청하기 전 필수 정보 지금 바로 확인하고 신청하세요! | 보조금 정보

최종수정: 2025.08.28

보조금24 공식 정보

주요내용

울산 남구는 행정 착오나 처리 지연으로 민원인에게 발생한 시간적, 경제적 손실을 보상합니다. 해당 보상금은 금전적으로 지급됩니다.

자세한 내용은 아래에서 확인하시고, 해당되는 경우 신청하여 보상을 받으세요.

구분	내용	비고
지원대상	○ 착오보상금 지급대상 민원인 – 민원서류가 원본 또는…	자격 요건 확인 필수
지원내용	□ 착오보상금 서비스 ○ 민원서류 발급 시 발생하는 공…	상세 조건 별도 문의
신청방법	정부24온라인신청\|\|방문신청	마감일 준수 필수

지원대상

착오보상금은 민원 서류가 원본과 다르게 발급되어 재방문한 민원인, 보완 요청이 명확하지 않아 2회 이상 방문한 민원인, 그 외 공무원 과실로 2회 이상 방문한 민원인에게 지급됩니다.

지연보상금은 신청한 민원 처리 기간이 기준표보다 지연된 민원인에게 지급됩니다. 자세한 내용은 아래 목록을 확인해주세요.

민원 서류 재발급으로 다시 방문한 민원인

보조금 신청하기

지원내용

착오보상금은 공무원의 오기, 훼손 등 행정 착오로 민원인이 재방문해야 하는 경우에 지급됩니다. 울산광역시 거주자는 10,000원, 그 외 거주자는 20,000원이 지급됩니다.

지연보상금은 법정 처리 기간을 초과하여 민원인에게 불편을 초래한 경우에 지급되며, 총액 30,000원 이내에서 지급 기준에 따라 차등 지급됩니다. 자세한 내용은 아래 목록을 확인해주세요.

울산 거주자 착오보상금: 10,000원

신청방법

민원보상금은 정부24를 통한 온라인 신청 또는 직접 방문 신청이 가능합니다. 온라인 신청은 정부24 웹사이트에서, 방문 신청은 울산 남구 민원여권과에서 가능합니다.

신청 전 필요한 서류 및 자세한 절차를 확인하시고, 마감일을 준수하여 신청해주시기 바랍니다.

정부24 온라인 신청 또는 방문 신청

접수/문의

민원보상금 관련 문의는 울산 남구 민원여권과에서 받고 있습니다. 전화번호는 052-226-5592입니다.

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

신청 전 체크리스트
지원 대상 및 자격 요건을 정확히 확인했는지 점검
신청 기한 및 접수 방법을 숙지했는지 확인
필요한 구비서류를 모두 준비했는지 점검
중복 지원 제한 사항이 있는지 확인
문의처를 통해 추가 정보를 확인

공식 사이트에서 자세히 보기

자주 묻는 질문

질문1. 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 지원 대상은 누구인가요?

착오보상금은 민원 서류가 잘못 발급되어 재방문한 경우, 혹은 공무원의 실수로 인해 불편을 겪은 민원인에게 지급됩니다.

지연보상금은 정해진 처리 기간보다 늦게 처리되어 불편을 겪은 민원인에게 지원됩니다.

질문2. 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 지원 내용과 혜택은 무엇인가요?

착오보상금은 행정 착오로 인해 재방문 시 발생하는 교통비, 시간적 손실 등을 금전적으로 보상해 드립니다.

지연보상금은 처리 지연으로 인한 불편에 대한 보상으로, 금액은 지연 정도에 따라 달라집니다.

질문3. 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 신청 방법과 절차는 어떻게 되나요?

정부24를 통해 온라인으로 신청하거나, 관할 행정기관에 직접 방문하여 신청할 수 있습니다. 신청 전 필요한 서류를 미리 준비해주세요.

담당 기관에 문의하시면 신청 절차 및 필요 서류에 대한 정확한 정보를 제공받을 수 있습니다.