민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급… 자격 조건 맞는지 확인해보세요! 신청하기 전 필수 정보 지금 바로 확인하고 신청하세요!

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민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 정보 및 신청방법 | 보조금24 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급… 자격 조건 맞는지 확인해보세요! 신청하기 전 필수 정보 지금 바로 확인하고 신청하세요! | 보조금 정보
최종수정: 2025.08.28
보조금24 공식 정보

주요내용

울산 남구에서 발생하는 행정 착오 또는 처리 지연으로 인해 민원인이 겪는 시간적, 경제적 손실을 보상하는 제도입니다. 금전적인 지원을 통해 민원인의 불편을 해소하고, 행정 서비스의 질을 향상시키는 데 목적이 있습니다. 신청 자격, 보상 기준, 신청 방법 등을 확인하세요.

해당 보상금은 남구 주민뿐만 아니라, 남구의 행정 서비스를 이용하는 모든 민원인에게 열려 있습니다. 자세한 내용은 관련 부서에 문의하시면 안내받을 수 있습니다.
구분 내용 비고
지원대상 ○ 착오보상금 지급대상 민원인 – 민원서류가 원본 또는… 자격 요건 확인 필수
지원내용 □ 착오보상금 서비스 ○ 민원서류 발급 시 발생하는 공… 상세 조건 별도 문의
신청방법 정부24온라인신청||방문신청 마감일 준수 필수

지원대상

○ 착오보상금 지급 대상: 민원 서류가 원본과 다르게 발급되어 재방문한 민원인, 보완 요구가 명확하지 않아 2회 이상 방문한 민원인, 공무원 과실로 2회 이상 방문한 민원인.

○ 지연보상금 지급 대상: 민원 처리 기간이 기준표상의 기간을 정당한 사유 없이 초과하여 불편을 겪은 민원인.
  • 행정 착오로 인해 서류를 재발급 받아야 하는 경우
  • 민원 처리 지연으로 인해 불편을 겪은 경우
  • 자세한 내용은 공고문을 통해 확인 필수

지원내용

착오보상금은 행정 착오로 재방문 시 지급됩니다. 울산광역시 거주자는 10,000원, 그 외 거주자는 20,000원이 지급됩니다.

지연보상금은 처리 기간 초과 시 지급되며, 최대 30,000원 한도입니다. 창구 즉결 민원은 지연 시간에 따라 차등 지급됩니다. 유기한 민원은 지연 일수에 따라 지급됩니다.
  • 착오 보상금: 최대 2만원 지급 (거주 지역에 따라 상이)
  • 지연 보상금: 최대 3만원 지급 (지연 정도에 따라 상이)
  • 자세한 지급 기준은 관련 규정 참조

신청방법

온라인 신청은 정부24 웹사이트를 통해 가능합니다. 방문 신청은 울산 남구 민원여권과에서 접수합니다.

신청 전 필요 서류를 확인하고, 마감일을 준수하여 신청하시기 바랍니다. 자세한 절차는 정부24 또는 방문 문의를 통해 확인하세요.
  • 정부24를 통한 온라인 신청
  • 울산 남구 민원여권과 방문 신청
  • 신청 전 필요 서류 확인 필수

접수/문의

민원여권과에서 접수 및 문의를 받습니다. 전화번호는 052-226-5592입니다.

궁금한 점이나 자세한 내용은 전화 또는 방문을 통해 문의하시기 바랍니다.
신청 전 체크리스트
  • 지원 대상 및 자격 요건을 정확히 확인했는지 점검
  • 신청 기한 및 접수 방법을 숙지했는지 확인
  • 필요한 구비서류를 모두 준비했는지 점검
  • 중복 지원 제한 사항이 있는지 확인
  • 문의처를 통해 추가 정보를 확인
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자주 묻는 질문

질문1. 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 지원 대상은 누구인가요?

착오보상금은 민원 서류가 잘못 발급되어 재방문한 민원인, 보완 요구가 불명확해 여러 번 방문한 민원인, 공무원의 실수로 재방문한 민원인이 해당됩니다.

지연보상금은 법정 처리 기간을 넘겨 민원이 지연된 경우에 해당됩니다. 자세한 내용은 공고문을 참고하시거나 담당 기관에 문의하시는 것이 좋습니다.

질문2. 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 지원 내용과 혜택은 무엇인가요?

착오보상금은 행정 착오로 인해 재방문 시 지급되는 보상금입니다. 울산광역시 거주자는 10,000원, 그 외 거주자는 20,000원이 지급됩니다.

지연보상금은 민원 처리 지연에 대한 보상으로, 최대 30,000원까지 지급될 수 있습니다. 지연 시간에 따라 금액이 달라지므로, 자세한 내용은 관련 규정을 확인하세요.

질문3. 민원보상금(행정착오 및 처리지연 보상금) 지급 신청 방법과 절차는 어떻게 되나요?

온라인 신청은 정부24 웹사이트를 통해 가능하며, 방문 신청은 울산 남구 민원여권과에서 가능합니다. 신청 전 필요한 서류를 준비해야 합니다.

신청 시에는 본인 확인 절차를 거치게 되며, 관련 서류를 제출해야 합니다. 담당 기관에 문의하시면 정확한 정보를 제공받을 수 있습니다.

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