주요내용

중소기업이 생산한 제품의 A/S 상담 및 수리를 지원하여 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화합니다. A/S 시스템 구축에 어려움을 겪는 중소기업에게 실질적인 도움을 제공하는 것이 목표입니다.

이를 통해 중소기업은 A/S 부담을 덜고 제품 품질 향상에 집중할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 아래 표를 확인해주세요.

구분	내용	비고
지원대상	○ 중소기업기본법 제2조에 따른 중소기업 ▸제조업을 영…	자격 요건 확인 필수
지원내용	공동 A/S 콜센터 및 전국 A/S 서비스망을 보유하고…	상세 조건 별도 문의
신청방법	기타 온라인신청	마감일 준수 필수

지원대상

중소기업기본법 제2조에 따른 중소기업으로서 제조업을 영위하고 소비재 완제품을 생산하는 기업이 지원 대상입니다. 자체 A/S 시스템을 갖추지 못한 기업에게 우선적으로 지원됩니다.

다만, 수입제품, 주류, 의약품, 소프트웨어 등은 지원 대상에서 제외될 수 있습니다. 자세한 내용은 사업 공고를 통해 확인하시기 바랍니다.

제조업을 영위하고 소비재 완제품을 생산하는 중소기업
자체 A/S 시스템 구축이 어려운 기업

보조금 신청하기

지원내용

공동 A/S 콜센터 및 전국 A/S 서비스망을 연계하여 제품 사용 및 교환 상담을 지원합니다. 전문 수리대행사를 통해 신속하고 정확한 수리 서비스를 제공합니다.

이를 통해 중소기업은 A/S 관련 인력 및 비용 부담을 줄일 수 있습니다. 고객에게는 향상된 A/S 경험을 제공할 수 있습니다.

A/S 콜센터를 통한 상담 지원
전국 A/S 서비스망을 통한 수리 지원

신청방법

온라인을 통해 신청이 가능하며, 정부24 웹사이트를 통해 상세한 신청 절차를 확인할 수 있습니다. 신청 시 필요한 서류를 미리 준비하는 것이 중요합니다.

마감일을 반드시 확인하고, 여유있게 신청하는 것을 권장합니다. 문의사항은 접수/문의처를 통해 확인해주세요.

정부24 웹사이트를 통한 온라인 신청
필요 서류 준비 및 마감일 확인 필수

접수/문의

궁금한 점이나 자세한 내용은 한국중소벤처기업유통원으로 문의해주시면 친절하게 안내해드립니다. 전화번호는 02-6678-9323 또는 02-6678-9322 입니다.

운영시간을 확인하시고 문의하시면 더욱 원활한 상담이 가능합니다. 많은 관심 부탁드립니다.

신청 전 체크리스트
지원 대상 및 자격 요건을 정확히 확인했는지 점검
신청 기한 및 접수 방법을 숙지했는지 확인
필요한 구비서류를 모두 준비했는지 점검
중복 지원 제한 사항이 있는지 확인
문의처를 통해 추가 정보를 확인

공식 사이트에서 자세히 보기

자주 묻는 질문

질문1. 공동A/S지원 지원 대상은 누구인가요?

중소기업기본법 제2조에 따른 중소기업으로서 제조업을 영위하는 기업이 대상입니다. 특히 소비재 완제품을 생산하면서 자체 A/S 시스템을 갖추지 못한 기업에게 유용합니다.

다만, 수입제품이나 특정 품목은 지원 대상에서 제외될 수 있으니 공고를 확인하세요.

질문2. 공동A/S지원 지원 내용과 혜택은 무엇인가요?

공동 A/S 콜센터를 통해 제품 사용 및 교환 관련 상담을 지원받을 수 있습니다. 또한, 전국 A/S 서비스망을 통해 전문적인 수리 서비스를 제공받을 수 있습니다.

이를 통해 A/S 관련 비용 절감과 고객 만족도 향상을 동시에 기대할 수 있습니다.

질문3. 공동A/S지원 신청 방법과 절차는 어떻게 되나요?

온라인 신청이 가능하며, 정부24 웹사이트에서 상세한 신청 방법과 절차를 확인할 수 있습니다. 필요한 서류를 미리 준비하여 신청하는 것이 중요합니다.

자세한 내용은 담당 기관에 문의해주시고, 마감일을 꼭 확인해주세요.