주요내용

AI 상담원이 주 1회 약 3분간 말벗 서비스를 제공합니다.

전담 인력이 통화 내용을 모니터링하여 위기 징후를 감지하고 필요한 경우 직접 상담을 진행합니다.

구분	내용	비고
지원대상	도내 안부 확인이 필요한 65세 이상 노인	자격 요건 확인 필수
지원내용	AI 상담원이 주 1회(약 3분) 말벗 서비스를 제공하고, 필요시 전담 인력이 직접 상담합니다.	상세 조건 별도 문의
신청방법	방문 신청	마감일 준수 필수

지원대상

경기도 내 거주하시는 65세 이상 어르신 중, 안부 확인이 필요하신 분들이 지원 대상입니다.

혼자 생활하시거나 사회적 교류가 적어 정서적 지원이 필요한 어르신에게 유용한 서비스입니다.

AI 상담원이 주 1회(약 3분) 말벗 서비스를 제공합니다.

전담 인력이 통화 내용을 모니터링하며, 위기 징후 감지 시 직접 상담을 지원합니다. 미수신자 및 복지 서비스 필요 시에는 시군과 연계합니다.

해당 서비스는 방문 신청을 통해 접수할 수 있습니다.

거주하시는 읍면동 주민센터에 방문하여 신청하시면 됩니다. 자세한 사항은 해당 기관에 문의하시기 바랍니다.

궁금한 점이나 자세한 정보는 다음 연락처로 문의해주세요.

경기도청 노인복지과 (031-8008-2608) 또는 경기도사회서비스원 (070-4880-1796)으로 연락하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.

신청 전 체크리스트
지원 대상 및 자격 요건을 정확히 확인했는지 점검
신청 기한 및 접수 방법을 숙지했는지 확인
필요한 구비서류를 모두 준비했는지 점검
중복 지원 제한 사항이 있는지 확인
문의처를 통해 추가 정보를 확인

질문1. 경기도 AI 노인말벗서비스 지원 대상은 누구인가요?

경기도 내에 거주하며 안부 확인이 필요한 65세 이상의 어르신이 대상입니다.

특히 혼자 생활하시거나 사회적 교류가 적어 정서적 지원이 필요하신 분들에게 도움이 됩니다.

질문2. 경기도 AI 노인말벗서비스 지원 내용과 혜택은 무엇인가요?

AI 상담원이 주 1회 약 3분간 어르신에게 안부 전화를 드립니다.

또한, 통화 내용을 모니터링하여 위기 상황이 감지될 경우, 즉시 필요한 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.

질문3. 경기도 AI 노인말벗서비스 신청 방법과 절차는 어떻게 되나요?

서비스 신청은 거주하시는 읍면동 주민센터에 방문하여 신청하실 수 있습니다.

신청 전, 자격 요건을 꼼꼼히 확인하시고, 필요한 서류를 준비하여 방문하시면 더욱 빠르게 신청이 가능합니다.